Onze Privacy Policy

Privacybeleid voor Taxi Hengelo Service

Ingangsdatum: 26/8/2024

1. Inleiding

Welkom bij Taxi Hengelo Service, bereikbaar via www.taxihengeloservice.nl. Uw privacy is belangrijk voor ons, en wij zetten ons in om uw privacy te beschermen wanneer u onze site bezoekt of elektronisch met ons communiceert. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

2. Welke Informatie Wij Verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Persoonlijke Identificatie Informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz., verstrekt door u wanneer u formulieren op onze site invult, een taxiservice boekt, of contact met ons opneemt.
Technische Gegevens: IP-adres, browsertype en versie, tijdzone-instelling, browserplug-ins en versies, besturingssysteem en platform.
Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
Marketing- en Communicatiegegevens: Uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren.

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen op de volgende manieren:

Om onze taxiservices te leveren en beheren.
Om met u te communiceren, inclusief het beantwoorden van uw vragen of boekingsverzoeken.
Om onze website, diensten en klantervaring te verbeteren.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingregelgeving.
Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of website.
Voor marketingdoeleinden, mits u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven.

4. Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring tijdens het navigeren door onze website te verbeteren. Wij maken specifiek gebruik van Google Analytics om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze site gebruiken. Google Analytics gebruikt cookies om ons te helpen analyseren hoe gebruikers omgaan met onze website.

De via Google Analytics verzamelde gegevens omvatten:

IP-adres: Om uw locatie bij benadering te bepalen.
Browserinformatie: Type, versie en plug-ins.
Bezochte pagina’s: Hoe u door onze site navigeert.
Verwijzende sites: De bron van uw bezoek.

Deze informatie helpt ons onze website te verbeteren door te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze inhoud. Google Analytics-gegevens worden geanonimiseerd en identificeren u niet als individu.

Beheer van Cookies: U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van onze website beïnvloeden. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics-tracking door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren.

5. Wettelijke Grondslag voor het Verwerken van Persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Contractuele noodzaak: Verwerking die nodig is om een contract met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat een contract wordt aangegaan.
Wettelijke verplichting: Verwerking die nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Gerechtvaardigde belangen: Verwerking die nodig is voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten, mits uw belangen en fundamentele rechten deze belangen niet overrulen.
Toestemming: Waar u duidelijke toestemming heeft gegeven voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel.

6. Het Delen van Uw Informatie

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonsgegevens niet over aan externe partijen, behalve in de volgende gevallen:

Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met derden die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van ons bedrijf, of het verlenen van diensten aan u, mits deze partijen ermee instemmen om deze informatie vertrouwelijk te houden.
Wettelijke Naleving: Wij kunnen uw informatie vrijgeven indien dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Taxi Hengelo Service, onze klanten of anderen te beschermen.

7. Internationale Gegevensoverdracht

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Deze landen kunnen gegevensbeschermingswetten hebben die verschillen van die in uw land van verblijf. Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden buiten de EER, zullen wij ervoor zorgen dat er passende waarborgen zijn, zoals standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

8. Bewaring van Gegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen bewaren zolang dit nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

9. Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Toegang: U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Rectificatie: U heeft het recht om de correctie van onjuiste of onvolledige gegevens die wij over u bewaren, te vragen.
Wissing: U heeft het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gewist wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Beperking van Verwerking: U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen in bepaalde omstandigheden.
Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen.
Intrekking van Toestemming: Waar wij ons op uw toestemming hebben gebaseerd om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

10. Wijzigingen in Ons Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. Wij raden u aan deze pagina periodiek te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

11. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevensbeschermingspraktijken, neem dan contact met ons op via:

Taxi Hengelo Service
Adres : Krabbenbosveg 74

7555 EM

Hengelo

E-mailadres : info@taxihengeloservice.nl

Tel: 316 262 996 66

12. Klachten

Als u van mening bent dat wij uw gegevensbeschermingsrechten niet hebben nageleefd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Dit privacybeleid is bedoeld om te voldoen aan de AVG en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Door gebruik te maken van onze website erkent u dat u dit beleid hebt gelezen en begrepen.